TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA INFOCONTROL

Los presentes términos y condiciones rigen el acceso a la plataforma Infocontrol, accesible a través de la aplicación móvil APP INFOCONTROL (en adelante, la “Plataforma Infocontrol”) por parte del Proveedor o Usuario, según se lo define más adelante.

A los fines de estos términos y condiciones se entiende por: (i) INFOCONTROL a INFOCONTROL S.A.S. CUIT: 30-71583230-1; (ii) Empresa a las entidades jurídicas clientes de INFOCONTROL y (iii) Proveedor o Usuario, al proveedor de la Empresa que ha sido autorizado por ésta para utilizar la Plataforma Infocontrol.

1.         Podrá acceder a la Plataforma Infocontrol todo Usuario que previamente haya sido autorizado y validado por la Empresa con la finalidad de que incorpore en la Plataforma Infocontrol la documentación e información que la Empresa le indique (en adelante,  la “Información”).
2.         INFOCONTROL no es parte de la relación existente entre el Usuario y la Empresa, ni garantiza de ningún modo las obligaciones de cualquiera de ellas bajo dicha relación.  El acceso del Usuario a la Plataforma Infocontrol presupone la autorización por parte de la Empresa para ello, pero no implica una calificación jurídica específica del vínculo entre la Empresa y el Usuario.
3.         Para acceder a la Plataforma Infocontrol, el Usuario deberá aceptar los presentes Términos y Condiciones y registrarse. El registro tiene por finalidad establecer la identidad e información de contacto del Usuario, la que deberá estar en todo momento actualizada.
4.         El Usuario declara y garantiza que toda la información suministrada a los fines de la registración es verdadera y completa y se compromete a mantenerla actualizada.
5.         Las credenciales de acceso del Usuario son personales e intransferibles, debiendo el Usuario evitar que terceras personas puedan acceder a ellas, y quedando entendido que toda la Información que se incorpore en la Plataforma Infocontrol mediante la utilización de dichas credenciales de acceso será imputada a dicho Usuario. Si el Usuario advirtiera que sus credenciales de acceso pudieron haber sido accedidos por terceros, deberá informar en forma inmediata a INFOCONTROL mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: administracion@infocontrol.com.ar.
6.         La Información deberá ser incorporada en la Plataforma Infocontrol cumpliendo con los requisitos técnicos que surgen del Anexo 1 de estos términos y condiciones.  Tales requisitos podrán ser modificados en cualquier momento por INFOCONTROL, en cuyo caso INFOCONTROL notificará los cambios a través de la Plataforma Infocontrol.
7.         La Información que incorporen los Usuarios quedará almacenada en la Plataforma Infocontrol por el término acordado con la Empresa, y siempre que se encuentre vigente la relación entre la Empresa e INFOCONTROL.
8.         La Empresa e INFOCONTROL podrán acceder a la Información a los fines del cumplimiento de la facultad de control conferida contractualmente por el Usuario a la Empresa en el marco de su relación subyacente y respecto de la cual INFOCONTROL no es parte.
9.         El Usuario declara y garantiza que toda la Información que incorpore en la Plataforma Infocontrol es verdadera y completa y se compromete a mantenerla actualizada. En el caso de que la Información consistiera en copias digitales de registros físicos, formularios o presentaciones, el Usuario declara y garantiza que dichas copias serán idénticas de sus originales y que no realizará ninguna acción tendiente a editarlas y/o modificarlas en ningún sentido. El Usuario se compromete a mantener indemne a INFOCONTROL y libre y exenta de toda responsabilidad por cualquier sanción y/o reclamo y/o daño y/o perjuicio que pudiera suscitarse como consecuencia del incumplimiento de la declaración y garantía manifestada precedentemente.
10.       INFOCONTROL no controla ni examina la veracidad de la Información que  el Usuario incorpora en la Plataforma Infocontrol.
11.       El Usuario podrá acceder a la Plataforma Infocontrol durante las 24 horas todos los días. INFOCONTROL podrá disponer la suspensión del acceso a la Plataforma Infocontrol en virtud de necesidades de mantenimiento o si advirtiera que, por el motivo que fuera, existe algún riesgo de seguridad que pudiera comprometer la integridad y/o confidencialidad de la información. El acceso a la Plataforma Infocontrol se realizará a partir de los equipos informáticos del Usuario los que deberán cumplir con los requisitos técnicos que se detallan en el Anexo 2 de los presentes Términos y Condiciones  y/o los que en el futuro indique INFOCONTROL. Es responsabilidad del Usuario proteger sus equipos informáticos contra virus y/o cualquier otro software malicioso que pudiera acceder o modificar información y/o suplantar la identidad del Usuario.  Queda, por lo tanto, expresamente establecido que el Usuario renuncia desde ya a efectuar reclamo alguno a INFOCONTROL por daños derivados del acceso a la Plataforma Infocontrol.
12.       El Servicio de Plataforma Infocontrol posee un esquema de seguridad alto, mediante la utilización de un protocolo estándar de seguridad denominado "Secure Sockets Layer" (SSL) versión 3.0, utilizando claves de 256 bits. No obstante, el Usuario está en conocimiento de que dado que la información es transmitida a través de Internet, podrían existir filtraciones o intercomunicaciones no deseadas, motivo por el cual no se considerará violación de cualquier obligación de confidencialidad la información que tenga este origen.
13.       INFOCONTROL podrá introducir, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, limitaciones y/o modificaciones operativas con relación a  la modalidad de incorporación de la Información en la Plataforma Infocontrol.
 14.      Queda entendido que INFOCONTROL realizará sus mejores esfuerzos para verificar la identidad del Usuario que pretenda acceder a la Plataforma Infocontrol. Si a pesar de ello terceras personas, simulando ser el Usuario o mediante cualquier otro ardid, accedieran a la Plataforma Infocontrol, el Usuario renuncia a efectuar cualquier tipo de reclamo hacia INFOCONTROL. 
14.        INFONCONTROL realizará sus mejores esfuerzos para que la información almacenada en la Plataforma Infocontrol no trascienda a terceros no autorizados, implementando soluciones de seguridad informática que resulten razonables según el estado de la técnica. 
15.       INFOCONTROL  cumple con lo establecido en la Ley 25.326 y normativa complementaria (en adelante, la “Normativa de Datos Personales”). En particular, se compromete a no utilizar y/o divulgar a terceros los datos personales del Usuario  y a cumplir con los principios de calidad, finalidad, confidencialidad y seguridad de la Normativa de Protección de Datos Personales.  A los fines del presente, no se considerará tercero a la Empresa, dado que el Usuario consiente expresamente que la Empresa acceda a la Información y es por ello que la ha incorporado a la Plataforma Infocontrol
16.       El Usuario otorga su consentimiento para que INFOCONTROL y su respectivo personal accedan a sus datos personales, los traten y almacenen todo ello de conformidad con la Normativa de Datos Personales.
17.       En ningún caso INFOCONTROL  será responsable por lucro cesante ni por cualquier consecuencia mediata y/o causal, daños punitivos ni de cualquier otra naturaleza.
18.       INFOCONTROL  no será responsable por ningún mal funcionamiento, imposibilidad de acceso o malas condiciones de uso de la Plataforma Infocontrol debido al uso de equipos inadecuados, interrupciones relacionadas con proveedores de servicio de internet, la saturación de la red de internet y/o por cualquier otra razón.
19.       Salvo dolo de INFOCONTROL determinado por sentencia judicial firme de tribunal competente, el importe a abonar por INFOCONTROL en concepto de resarcimiento de todo tipo por daños y perjuicios causados al Usuario y/o a terceros con motivo del uso de la Plataforma Infocontrol no podrá ser superior a la suma de $50.000,00 (pesos cincuenta mil con cero centavos).  El Usuario mantendrá indemne a INFOCONTROL  de los daños y perjuicios que se deriven de eventuales reclamos de terceros y/o de la Empresa vinculados con la Información que el Usuario incorporó en la Plataforma Infocontrol.
20.       Las constancias emanadas de registros de INFOCONTROL ya sean electrónicos o convencionales, constituirán prueba suficiente y concluyente de los actos y operaciones realizadas a través de la Plataforma Infocontrol, a efectos de resolver cualquier duda que existiera con relación a las operaciones y actos realizados. El Usuario acepta que en caso de discrepancia prevalecerá la prueba instrumental regularmente emitida por INFOCONTROL.
21.       La Plataforma Infocontrol y todo el material existente en dicha plataforma constituye propiedad exclusiva de INFOCONTROL. A título meramente enunciativo, se entenderán incluidos las imágenes, diseños, gráficos, sonidos, compilaciones de datos, los criterios de disposición de la Información, marcas, nombres, títulos, designaciones, signos distintivos, y  todo otro material accesible a través de la Plataforma Infocontrol.
22.       INFOCONTROL se reserva todos los derechos sobre el mencionado material, no cede ni transfiere a favor del Usuario ningún derecho sobre su propiedad intelectual. En consecuencia, su reproducción, distribución, y/o modificación deberá ser expresamente autorizada por INFOCONTROL.
23.        El Usuario no podrá ceder ni transferir -total o parcialmente- los derechos y obligaciones que surgen de los presentes términos y condiciones. 
24.       INFOCONTROL podrá, en cualquier momento, inhabilitar al Usuario para operar en la Plataforma Infocontrol: (i) por pedido de la Empresa; (ii) por pedido del propio Usuario; o (iii) por decisión de INFOCONTROL si el Usuario hubiera incumplido alguna de sus obligaciones o si, a criterio de INFOCONTROL, la permanencia del usuario en la Plataforma Infocontrol podría generar algún daño o afectar la seguridad de la Plataforma Infocontrol. En cualquier caso, la inhabilitación será comunicada por INFOCONTROL al Usuario mediante un correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico registrada por el Usuario en la Plataforma Infocontrol
25.       A todos los efectos del presente, el Usuario constituye domicilio especial en el domicilio indicado al momento de registrarse e INFOCONTROL en calle Urquiza 52 (Norte), San Juan, Argentina. Las notificaciones que se cursen en forma fehaciente al domicilio especial serán válidas, hasta tanto se notifique en forma fehaciente la constitución de un nuevo domicilio dentro de la misma jurisdicción.
26.       Será de aplicación al presente la ley vigente en la República Argentina y las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios comerciales de San Juan, Provincia de San Juan.


ANEXO 1
Requisitos técnicos para la incorporación de documentación en la Plataforma Infocontrol
INFOCONTROL permite la administración de una gran variedad de archivos. Sin embargo, no todos los tipos de archivos podrán ser adjuntados como constancia de la documentación a presentar.
A continuación se enuncian algunas consideraciones a tener en cuenta para la carga de documentación:

  • Solo se permitirán archivos del tipo JPG/JPEG ó PNG (imágenes), PDF, RAR, ZIP, XLS y XLSX.
  • Tamaño Máximo de cada archivo: 15 MB
  • Cada documento que se adjunta en la plataforma puede estar contenido en más de un archivo, pero cada archivo no debería superar el tamaño máximo detallado.
  • Las capturas o copias deberán presentar un formato de impresión legible y válido. Esto es, no pueden estar recortadas, borrosas o poco nítidas, con partes faltantes o superpuestas.  Si presentan algún tipo de información codificada (como códigos de barras, códigos QR, otros), deben poder leerse con facilidad desde todos los dispositivos para tal fin.
  • El nombre del archivo no debe superar los 40 caracteres y ser representativo de la documentación que se está registrando.
  • Los campos de información que se completan al subir la documentación deben coincidir con la información detallada en el archivo adjunto. Esto es, por ejemplo si un archivo adjunto tiene fecha de vencimiento el 10/12/2017, en el campo de información debe completarse exactamente esa fecha.

 


ANEXO 2
Requisitos Técnicos mínimos para el uso de la APP INFOCONTROL

Dispositivos Móviles  (Smartphones y Tablets)

El dispositivo móvil deberá contar con alguno de los siguientes sistemas operativos:

  • Android 5.0 o superior
  • iOS 7 o superior
  • Cámara Posterior de 3.2 Megapixel o superior

Conexión a internet

  • Dispositivos móviles: Con una velocidad de conexión 3G es suficiente.

INFOCONTROL no será responsable por el mal funcionamiento de la infraestructura informática de la Empresa que se genere como consecuencia de la utilización de equipos inadecuados y/o de mala calidad, interrupciones relacionadas con proveedores de energía eléctrica, acceso a Internet y/o por cualquier otra razón que no le sea imputable.  Tampoco será responsable por cualquier malfuncionamiento que pudiera deberse, directa o indirectamente, a problemas de conectividad y/o almacenamiento y/o provisión de energía eléctrica a la Infraestructura Informática.